Starka känslor när kommunen tar över hemtjänsten: “Jag blev paff, sen kom paniken”

Den 10 december tar Järfälla kommun över all hemtjänst i egen regi. Beslutet innebär att alla avtal med privata utförare sägs upp, något som väckt starka känslor hos både omsorgstagare och uppsagda hemtjänstföretag. 

AI-SAMMANFATTNING ▪ Järfälla kommun tar över all hemtjänst i egen regi efter misstankar om välfärdsbrott hos flera privata utförare. ▪ Både omsorgstagare och ett företag kritiserar kommunen för bristande information och kommunikation kring beslutet. ▪ Socialnämndens ordförande Bengt Harju medger brister i kommunikationen men menar att själva övertagandet hittills gått bra. Sammanfattningen har gjorts med hjälp av AI och är kvalitetssäkrad av Järfälla i Fokus.

Bakgrunden till beslutet är att kommunen misstänkt välfärdsbrott hos tre av åtta omsorgsbolag, vilket ledde till polisanmälningar. Den 8 september beslutade kommunfullmäktige därför att säga upp samtliga avtal och avskaffa lagen om valfrihetssystem (LOV).

Bland de fem företagen som det inte riktats några misstankar mot, men som trots detta drabbats av kommunens ändringar finns bland annat Modern Omsorg.

– Vi är jätteledsna över beslutet, vi hade en fin verksamhet i Järfälla, säger Malin Edgren, verksamhetschef på Modern Omsorg.

efter att det formella beslutet hade klubbats igenom i kommunfullmäktige.

– Vi kunde inte säga någonting till omsorgstagarna innan fullmäktige hade tagit beslutet, säger socialnämndens ordförande Bengt Harju (S)

Kunde ni inte ha förklarat det för omsorgstagarna som var oroliga?

– Jag kan bara hålla med om det. Så borde vi ha gjort. Vi behöver fundera på hur kommunikationen ska gå till i framtida beslut, säger Bengt Harju.

Dorit Aregai, samordnare på Modern Omsorg Järfälla, är också missnöjd med kommunikationen. Hon uppger att de meddelades om beslutet via mejl och att det var svårt att få tag på ansvariga i kommunen. 

– Det har inte varit lätt att hantera alla känslor. Folk är upprörda, framför allt våra omsorgstagare, säger hon. 

Bengt Harju beklagar detta.

– Så ska det inte vara. Men själv har jag inte fått några sådana signaler, mer än någon enstaka brukare som tyckte att det här var förfärligt, säger han.

Trots den framförda kritiken är Bengt Harjus övergripande intryck av de senaste månadernas förändringar positivt. Han framhäver att de flesta omsorgstagare han pratat med har varit nöjda.

– Vi tog över de första bolagen redan i fredags och det har gått jättebra – över våra förväntningar.

Omslagsfoto: Sabine van Erp, Pixabay
Foto: Bengt Harju (pressfoto, Socialdemokraterna Järfälla)